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潍坊市大力推行“红色物业”提升基层治理水平

2020-06-24 潍坊文明网 王春艳
  潍坊市坚持以物业服务为切入点破解城市社区治理难题,加强党组织对物业行业的领导,大力推进“红色物业”建设,切实解决群众身边的小事、急事、难事,有效改善居民生活品质,有力提升城市基层精细化治理水平。

  建强“红堡垒”,领航红物业

  市级成立物业行业党委,隶属市委“两新”组织工委管理,县市区全部依托物业主管部门同步组建物业管理行业党组织,吸收物业管理协会、优秀物业服务企业的党组织负责同志担任委员,统筹指导和抓好物业服务行业党建工作。

  领办“红管家”,社区解难题

  针对老旧小区管理难、社会化物业不愿入驻等问题,探索“党支部+物业”模式,社区党组织书记兼任物业公司法人,自主经营、市场运作、先服务后收费,为居民群众当好“红管家”。目前,全市已成立125家社区物业公司,通过分类施治、多元化管理,老旧小区物业服务覆盖率达到98%,有效解决了老旧小区安全无保障、环境脏乱差等顽疾,群众满意度和幸福指数不断攀升。

  开展“红色小区”全覆盖攻坚行动,由社区党组织牵头,通过单独建立、小区联建等方式,成立“好管家”党支部,落实组织生活、协商议事、吹哨报到、挂牌公示等7项制度,明确建好小队伍、开展小活动、调处小纠纷、整治小环境等8项职责,吸收小区党员骨干、“双报到”党员担任支部委员,把党建工作做到家门口,目前已建立“好管家”党支部514个,评选党员中心户1399名。

  社区党组织发挥领导核心作用,凝聚驻区单位、辖区“两新”组织、个体商户等各方资源,组建“红星服务联盟”,共同开展服务,实现共驻共建。成立由居委会、业委会、小区党员业主代表等组成的“红色智囊团”,通过马扎议事会、楼头议事会等载体,共商共议共解小区重要事项、群众关心问题。充分利用小区物业用房、公共活动区域等空间建设小区党群驿站、党群微家,为小区居民提供活动场所,为“红管家”开展工作提供支持保障。

  用好“红小二”,贴心暖服务

  着眼为居民群众提供便捷高效的优质服务,不断提高群众满意度,统筹社区工作者、网格长楼长单元长、公益性岗位人员、辖区共建单位、社会志愿者、机关事业单位“双报到”党员、党员中心户、社会组织和医疗、法律行业专业人员等各方力量,组成1.1万余人的“红小二”服务队,用自己的人、凭自己的力量服务自己的社区,降低社区物业公司运营成本,统筹推进脱贫解困、安全隐患排查、群众诉求收集等工作,促进组织优势、服务优势、服务功能最大化,推动治理从社区“自转”走向上下协同。

  为激励“红小二”担当作为,组织开展最美“红小二”、最美党员中心户、最美社区治理工作者等先进典型评选,发挥示范带动作用。今年以来,广大“红小二”奔波于服务群众一线,扎实做好新冠肺炎疫情防控等工作,累计化解邻里纠纷、解决日常问题4.2万余件次,赢得了小区居民的广泛点赞。

 

潍坊市精神文明建设委员会办公室