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文明潍坊网络频道公交车次不断加密、场站设施更健全、服务更优质……作为全市公共交通的主要运营企业，今年来，市公交总公司根据市委、市政府统筹部署，深入贯彻公交优先发展战略，紧抓我市攻坚公交都市创建的“牛鼻子”，主动作为，真抓实干，加快推进公交都市创建各项任务，以提高公交出行分担率和服务群众满意率为核心，全力优化线网布局，创新服务模式，做实“互联网＋绿色出行”，推进公交事业发展，助力我市公交都市创建。
着力拓广度，加快城市公交线网布局。市公交总公司根据城市发展和群众出行需求，优化公交服务网络，开通新线路８条，营运线路达到１１０条，线路总长度由１８５１．６３千米增加到２２１７．０２千米，市中心城区５００米站点覆盖率达到９０％以上，实现了有路就有公交车，市民出行更便捷。高铁北站建成后，同步延伸了２５路等５条线路至高铁北站运行，打通了群众出行“最后一公里”。同时，按照“末班高铁不到站，夜班公交不收车”的原则，开通了高铁北站至阳光大厦的１１１路夜间公交专线。截至目前，已有８条线路入驻高铁北站，进一步保障了广大市民群众、旅客走得好、走得及时。此外，本着“民有所呼，我有所应，民有所需，我有所为”的原则，不断推进公交供给侧改革，采取“互联网＋公交”创新运营模式，相继开通校园专线、企业专线、城际专线等定制线路３１条，满足不同群体的高品质、多元化、差异性出行需要。
着力“补短板”，加快推进公交基础设施建设。坚持租建并举，着力推进坊子公交综合场站、城区东部公交综合场站、高新区公交枢纽站建设，确保尽快投入使用，三处公交场站建设完成后，将有效缓解企业停车难问题。同时，市公交总公司根据营运线路开设、优化及调整安装公交站杆６６４支，维修站点设施１４６８处，对所属公交候车亭纳入统一保洁管理，进一步加快配套设施建设。公开招标采购一级双枪充电桩和一级多枪充电桩，与港华燃气合作建设加气站，为新能源和清洁能源公交车运营提供有力保障。
着力增优势，做实做好“互联网＋绿色出行”。坚持绿色发展，大幅增加公交运力，采购纯电动、氢燃料、混合动力等新能源和清洁能源公交车，公交营运车辆达到１４５３台。其中，氢燃料等新能源公交车占６３．６％；纯天然气占１４．５％。坚持科技引领，全方位推进智慧公交建设。对运营车辆全面实施智能调度和视频监控管理，实现了排班批量导出、设备故障自动检测提醒等１０余项先进的公交智能监控功能，提升了运营效能和运营水平。构建了“掌上公交”ＡＰＰ＋１００服务热线＋电子站牌的线上线下立体多维的乘客出行信息服务系统，为乘客提供实时出行信息服务。加快推广全国城市交通一卡通的互联互通，鼓励城市公交使用ＩＣ卡、手机ＮＦＣ、二维码等非现金支付的推广应用，目前已与国内２５２个地级及以上城市实现互联互通，支持非现金支付的公交线路覆盖率达９６％以上。
着力优服务，大力营造温馨出行环境。坚持服务为本，实施低票价运营。推行星级服务管理，提升公交综合服务水平。结合城市发展需求，适度延长运营时间，提高空调车比例，优化群众出行体验。通过公交微信公众号、服务热线等，实现与乘客双向沟通交流，进一步提升服务精准性。同时，以社会主义核心价值观、城市文化景观等为主题的车厢文化日益丰富，爱心助老线路、“党建文明示范车组”等品牌创建不断加强，对树立企业形象、引导社会文明起到积极作用。
着力保安全，建立健全安全保障体系。市公交总公司以安全生产标准化和双预防体系建设为总抓手，全面加强安全管理。严格落实“一岗双责”问责制，实行领导安全包靠工作制，建立起严密的安全管理体系。建立三级培训网络，强化员工安全素养，组织开展应急演练，提升职工处置突发事件的能力。不断完善公交安全设施，现已安装公交车辆驾驶员区域隔离设施１２６７台，对所有公交车配备自动灭火装置、逃生锤等安全装置，同时配备应急药箱，为乘客出行提供安全保障。（潍坊日报）