陈家社区搭建“品质社区”提升居民品质

联合辖区物业举办“文明礼仪培训班”讲座

　　举办培训活动，让居民乐享品质生活 

　　物业管理是小区品质的一个标识性因素，因为物管将直接服务于我们的每一个业主，同时又将维护小区内部的所有事项，所以一家优质的物业管理公司会为品质小区的建设加分不少，4月12日，大虞街道陈家社区联合辖区宏远物业举办了“服务文明礼仪”培训讲座。 

　　宏远物业特地邀请了潍坊拓维培训的周毅讲师，为社区工作人员及物业服务人员进行培训，讲座以“礼仪学习+现场互动”的形式开展。培训中，周老师用朴实易懂、风趣幽默的语言、标准的动作，从政务礼仪规范、言语礼仪、行为礼仪、服饰礼仪等方面进行了详细讲解，并与在场人员进行互动，现场示范如何塑造良好的服务形象，以及日常生活中的行为举止。 

　　培训结束后，社区工作人员纷纷表示，要在实际工作中身体力行的践行文明礼仪规范，以崭新的姿态、饱满的热情迎接每一位办事群众，为广大群众提供“优质、高效、便捷”的服务，展现讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好工作形象。 

　　完善的社区服务是品质社区建设的重要内容，也是增强居民归属感、认同感的重要途径。大虞街道陈家社区将继续以“品质社区”创建工作为切入点，注重提高社区服务质量，提高公共服务能力，加强对辖区物业服务企业的指导和监督，引导物业企业切实提高服务水平。 

为辖区商铺讲解消防安全知识

　　办实事解难题，提高居民幸福感 

　　社区党委书记刘炳臻说，2018年初刚进行完社区两委换届，社区班子增加一些新成员，为尽快适应新形势下的社区服务工作，要把学习党的十九大会议精神落实到社区服务中，把党的十九大精神落到实处。进一步加强社区两委班子成员的作风建设，抓好两委班子成员的学习教育，特别是法律法规、业务理论学习，要求每位成员必须业务精通，政策明白，全心全意为居民服好务。严格执行各项规章制度，认真落实“支部生活日”、“三会一课”等党内活动，实行党务、居务、财务“三务”公开。 

　　抓品牌，提高居民满意度。深化联动品牌，开展共享活动。继续以文化活动联办，志愿服务联动，社区组织联建“三个联动”为平台，进一步提升深化“共建联动、和谐陈家”社区品牌，盘活社区资源，激发社区“内动力”。加强金街网格党支部和港华网格党支部两个示范网格党支部的建设，完善网格党支部活动室功能，做实二级网格。 

　　抓文化，社区活动丰富多彩。社区在开展“我们的节日”节庆文化和主题文化活动的基础上，拓展深化文化特色，加强文化体育队伍建设，积极开展群众性的文化活动。凝聚社区民心，增强社区活力，提升居民生活品质。一是培育社区俏夕阳艺术团，在原有丹桂里网格兰梦舞蹈队的基础上，壮大社区演出队伍，成立陈家社区俏夕阳艺术团；二是聘请专业老师进行文化活动指导，提升演出水平，结合社区实际，提高创作能力，演身边的事，唱身边的人。争取月月有活动，天天有歌声；三是开辟室外活动场地，打算在金街网格内设立艺术团活动室，使艺术团的活动更加固定化和规范化。 

　　开设百姓论坛，打通社情民意表达渠道。定于每月的20日为民情议事日，开设百姓论坛，通过“百姓事情大家谈、小事难事都要办”的方式，让老百姓自己讨论决定社区的民生服务项目，通过线上微信公众号征集，线下民情议事日、网格员入户走访，发放征求意见表等多种渠道广泛征求意见和建议，精准定位问题，对于社区能解决的事情立马解决，对于社区不能解决的，向上级有关部门积极反馈，使老百姓迫切需要、热切关注的民生项目，以最佳途径落地，最快速度见效，突出居民的主体意识，发挥群策群力作用，用民主自治的方式为老百姓解难题排民忧。 

　　据了解，今年，陈家社区加大品质社区创建活动宣传力度，努力打造品质社区品牌，并且制定品质社区、品质小区三年达标工作计划，2018年计划有四个小区达到五星级小区标准。切实为居民办实事解难题，提高居民幸福感。 (文/图 潍坊晚报记者 张玉丽)